金牌调解为当事人排忧解难，给民众提供情感诉求平台。

《金牌调解》节目集“室内剧”、“真人秀”、“泛法制类节目”、“公开法庭式”和“娱乐节目”为一体，主持人和人民调解员现场为“当事人”排忧解难。融和法庭辩驳元素，通过舞美、灯光、镜头等表现手法，给普通民众的情感提供诉求平台。